SMM
Quante volte hai sentito parlare dei social network? O dei famigerati blog? Tantissime, immagino. Avrai pure sentito dire che siti come Facebook e Twitter possono essere validi alleati per la tua azienda.
Non hai un profilo su Facebook? Non usi Twitter?
Possono esserci due ordini di motivi per cui ancora non lo fai: 1) non credi siano veramente così importanti; 2) ne cogli l’importanza, ma non sai come fare.
Benissimo. In entrambi i casi, io posso aiutarti.
Vediamo intanto una panoramica.
Facebook è il social network forse più utilizzato al mondo. Milioni di persone scambiano ogni giorno informazioni, foto, video, messaggi e probabilmente parlano pure della tua azienda. Esserci è importante, perché ti consente di instaurare un dialogo con persone che molto probabilmente sono interessate ai tuoi prodotti. Ti da l’occasione di confrontarti e di conoscere le esigenze e i problemi delle persone. Di più, ti offre la possibilità di raccontare la tua azienda, di farla conoscere. Ed è tutto gratuito! Molte grandi aziende lo usano già e con ottimi risultati. Fiat, per esempio, o Benetton, Tre, Volvo, solo per citarne alcune.
Twitter è una piattaforma di microblogging. Molto in breve, ti permette di inserire brevi messaggi di testo rispondendo alla domanda “Che stai facendo?” e di inviarli al network di persone che seguono il tuo profilo. Allo stesso tempo, permette a te di seguire le “twittate” delle persone che segui. E’ uno strumento rapido, essenziale, che accorcia le distanze. La tua azienda può usarlo per fare assistenza clienti, per dare risposte utili nel più breve tempo possibile. Oppure per lanciare promozioni, offerte, o per diffondere news. Lo fanno già molti grandi nomi, come Dell, Zappos, o per riferirci al mercato italiano, Tui - una delle più grandi agenzie di viaggio online – o Fiat, Bacardi, Daddario e moltissimi altri.
Presentati a grandi linee gli strumenti, passiamo ora a te e alla tua azienda. Affrontare gli strumenti social può essere un’arma a doppio taglio. Il rischio di fare brutte figure è sempre dietro l’angolo e sul web gli errori si pagano molto di più che non all’esterno. Ecco perchè ti serve un consulente.
Contattami per avere maggiori informazioni, o semplicemente per dirmi quello che vuoi fare. Troveremo insieme la soluzione ideale per la tua attività.
Segui anche il blog dedicato al social media marketing.
